Unter realen Bedingungen testen,
vorher wissen, worauf es ankommt
 

 
NKM-Solutions gehört zu den wenigen IT-Dienstleistungsunternehmen, die in der Lage sind, Hardware- und Software-Performance und Funktionstests durchzuführen. Hierzu wurde eigens, in Zusammenarbeit mit Herstellern und Distributoren ein heterogenes Systemumfeld geschaffen.

Die Grundidee zur Realisierung des Demozentrums ging von der Kundenforderung aus, eine erweiterte Support- Struktur zu schaffen. Hierbei sollte vorallem die Möglichkeit bestehen, spezifische Systemumgebungen nachzubilden, um eine verbesserte Lösungsterminologie zu schaffen. Damit ist es möglich, Systemfehler oder Systemausfälle besser und schneller zu lokalisieren und zu lösen. So schonen Sie Ihre Resourcen.

Wir haben mit unserem Demozentrum die innovative Technologie und das Wissen, unter realen Bedingungen zu testen, bevor Sie eine Investitionsentscheidung treffen. Wir testen für Sie herstellerunabhängig. Wir achten dabei auf die beste Performance, auf Bedienerfreundlichkeit und die Sicherheit Ihrer Systeme.

Wir demonstrieren Ihnen gerne live maßgeschneiderte Lösungen und Sie haben natürlich auch die Möglichkeit, Ihre eigene Hard- und/oder Software in den Test einzubringen. So können Sie unter realen Arbeitsbedingungen entscheiden.

Genau so haben wir schon viele Projekte kundenorientiert und optimal angepaßt, geplant und zu einem erfolgreichen Abschluß gebracht. Fragen Sie uns und wir geben Ihnen Referenzkunden an.

Wir entwickeln unsere Kenntnisse ständig weiter und bleiben so technisch up to date. Wir können Ihnen für alle gängigen Plattformen Zertifizierungen vorlegen und falls in besonderen Einzelfall mal nicht, werden wir uns für Ihre Ansprüche zertifizieren. Ein ausgewähltes Projektmanagementteam steht Ihnen in jedem Fall zur Verfügung.

Wir testen ständig die Kompatibilität unterschiedlichster Systeme und Plattformen und können Ihnen verläßlich sagen, was, wie und wo integrierbar ist.

Und falls wir Ihr spezielles Problem noch nicht getestet haben sollten, bauen wir in unserem Demozentrum die entsprechende Umgebung auf und finden so Ihre spezielle Lösungsterminologie - herstellerunabhängig - und unter Ihren Vorgaben.

Sie sagen uns, wie es sein soll und wie groß Ihr Budget ist - wir sagen Ihnen, wie die Lösung aussieht, was sie kann und welche Kosten Sie sparen können.

Wir suchen für Sie, falls Sie das wünschen, einen zuverlässigen Partner, bei dem Sie Ihre Hard- und Software beziehen können. NKM Solutions ist keine Reseller von Hard- und Softwarekomponenten. Wir legen großen Wert darauf, die für Sie beste und kostengünstigste Lösung zu finden und nicht, einen speziellen Hersteller zu performen. Wir arbeiten mit jeder Hard- und Software, die optimal Ihre Probleme löst. Wir arbeiten mit jedem Reseller, der Ihnen Zuverlässigkeit und scharf kalkulierte Preise bietet.

Und damit Sie auf der sicheren Seite sind, übernehmen wir gerne den Support und helfen Ihnen auch dann weiter, wenn das Projekt abgeschlossen ist.

Damit Sie sich aber auch selbst helfen können, erhalten Sie nach Abschluß des Projekts von uns eine ausführliche Dokumentation, die Hilfe zur Selbsthilfe anbietet. So können Sie jederzeit frei entscheiden, ob wir die Wartung/Erweiterung Ihres Systems vornehmen und dabei Ihre Mitarbeiter kostengünstig schulen sollen.

Selbstverständlich bieten wir nach Abschluß eines Projekts auch gesonderte Schulungen für Ihre Mitarbeiter an.

Wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen - bei uns hängen Sie nicht in der Telefonwarteschleife.

Unser Wissen für Ihren Erfolg - Ihre Kosten in unserem Fokus

Der Ablauf eines Projektes

Sie kennen Ihre Bedürfnisse, wir entwickeln die Lösung dafür. Sie briefen uns, danach planen wir.

In der Pre-Projekt-Phase

• machen wir eine Bestandsaufnahme und Ist-Analyse Ihrer Systeme und Datendurchsätze
• planen wir gemeinsam mit Ihnen die Konzeptentwicklung und definieren das Ziel
• planen wir die Standardisierung und Einbindung vorhandener Hard- und Softwarelandschaften in die Lösung
• planen wir notwendige Erweiterungen an Hard- und Software
• planen wir den Projektablauf und das Zeitmanagement
• stellen wir Ihnen mit einer Multimediapräsentation die Lösung vor
• machen Ihnen ein Angebot für benötigte Hard- und Software

In der Projekt-Phase

• installieren wir die Hard- und Software
• nehmen die unternehmensweite Systemintegration und Migration der Daten vor
• nehmen die Lösung in Betrieb und testen sie
• erstellen eine ausführliche Dokumentation
• schulen und weisen Ihre Systemadministratoren ein

In der Post-Projekt-Phase

• übernehme wir die Systempflege - PC gestützter Support auf RAS oder remote-Zugang - VPN-Zugang mittels eines Wartungsvertrags
• stehen wir Ihnen für Fragen und troubleshooting per Telefoncall oder auch vorort zur Verfügung